Úvod > Aktuality > Magie v call centrech

Magie v call centrech

16. 4. 2017
Zveme vás na klasický workshop našeho člena - vzdělávací společnosti Santia. 
Termín: 18. května 2017
Místo: Hotel Avanti, Střední 61, Brno, www.hotelavanti.cz
 
Uvidíte řadu zajímavých řečníků - například Pavla Tesaře (E.ON), Davida Jirouše (Hasičský záchranný sbor), Tomáše E. Dombrovského (LMC), Mihala Šarafína (UniCredit Bank SR) a další.
 
Hlavní témata:
Vliv lektorů na adaptaci pracovníků z praxe společnosti E.On
Od smíchu k slzám ze života Hasičského záchranného sboru JK
Jak vytvořit podmínky, aby vás noví kolegové milovali?
Vymáhání pohledávek po telefonu z praxe 
O kritice CC a proč přijde vždy jako první
Jak udělat z prohry výhru?
O nových trendech zákaznické péče a jak obsluhovat CC i z domova
 
To vše a mnohem více na www.santia-workshop.cz
Cena 3690 Kč (bez DPH)
Členové ADMEZ mají slevu 10%
 


Archiv aktualit
ADMEZ je členem Logo ECCCOLogo Fedma