Czech Contact Center Award

ADMEZ vyhlašuje dvanáctý ročník soutěže kontaktních center Czech Contact Center Award. Jejím cílem je nejen umožnit srovnání kvality soutěžních prací, ale také přispět k budování pozitivní image oboru.
Kontaktní centra se v posledních letech proměňují a stále více vedle hlasových služeb zařazují další komunikační kanály, jako například chat, videochat nebo sociální sítě. Podobným způsobem se rozvíjí i naše soutěž, která zohledňuje moderní trendy.
Uzávěrka přihlášek do letošního ročníku je 20. srpna 2025. Opět se soutěží ve třech kategoriích projektů. Vyhlášení výsledků soutěže proběhne v měsíci říjnu. Před přihlášením sledujte propozice soutěže. Informace a přihlášky zde.