Přejít na obsah článku

Novinky

Posilujeme direct marketing a kontaktní centra

ADMEZ se věnuje vytváření pravidel pro přímý marketing, financování vzdělávání pro členy, poskytování klíčových informací o legislativních změnách a posilování veřejného obrazu oboru. Naším cílem je podporovat profesní zástupce kontaktních center, organizovat odborné akce a propojit firmy s technologickými i vzdělávacími partnery.

Profesní klub o písemné komunikaci

11. dubna 2025

Profesní klub o písemné komunikaci

Diskuze, testy a výměna zkušeností ukázaly, že správná gramatika i srozumitelnost jsou zásadní, a to i pro teamleadery a supervizory, kteří musí tým přesvědčit o její důležitosti.
Snídali jsme v Microsoftu

19. března 2025

Snídali jsme v Microsoftu

Copilot, Power BI, Microsoft Fabric i vizualizace dat – to vše přinesla březnová Datová snídaně ADMEZ. Nechyběly praktické ukázky, inspirace od expertů z Microsoftu a živá diskuze nad ranní kávou.
Data v cloudu

28. února 2025

Data v cloudu

ADMEZ vás zve na jarní datovou snídani s experty z Microsoftu. Tématem bude využití dat a umělé inteligence v každodenní práci. Přijďte si poslechnout inspiraci, praktické ukázky a zapojit se do diskuze.
Jaký byl rok 2024?

24. ledna 2025

Jaký byl rok 2024?

Rok 2024 byl pro ADMEZ rokem růstu a nových výzev. Asociace rozšířila členskou základnu, úspěšně debutovala s konferencí na Slovensku a posílila klíčové akce v oblasti kontakt center a přímého marketingu. To, co se nepovedlo, bere jako motivaci pro další rozvoj.
P.F. 2025

30. prosince 2024

P.F. 2025

Konec roku starého a očekávání nového...
Alza ovládla soutěž Czech Contact Center Award

28. prosince 2024

Alza ovládla soutěž Czech Contact Center Award

Letošní slavnostní Czech Contact Center Day ocenil špičkové projekty z oblasti zákaznické péče. Grand Prix získala Alza za svůj multibot Alzee a uspěla i v kategoriích lidé a technologie. Soutěž letos přilákala rekordní počet účastníků a ukázala, jak silně technologie formují obor.
Nové pohledy na AI i na generaci Z

18. listopadu 2024

Nové pohledy na AI i na generaci Z

12. 11. proběhl v Praze v Clarion Congress Hotel Prague 24. ročník konference Call centra s podtitulem „Hybridní práce v hybridní době“. Přes 260 účastníků z řad vedoucích pracovníků, manažerů, CEO a dalších zájemců o novinky v call centrech, se přišlo inspirovat od řečníků napříč obory.
Ceny soutěže IMPACT Czech Awards 2024 jsou rozdány

10. září 2024

Ceny soutěže IMPACT Czech Awards 2024 jsou rozdány

Finálový večer 22. ročníku IMPACT Czech Awards ocenil deset agentur, jejich klienty i spolupracovníky. Hlavní cenu Grand Prix získala agentura Momentum Czech Republic za kampaň pro Komerční banku. Vítězné projekty mají šanci uspět i v evropském kole IMPACT Awards.
11. ročník soutěže jednodušší a uživatelsky příjemnější.

10. července 2024

11. ročník soutěže jednodušší a uživatelsky příjemnější.

Soutěž Czech Contact Center Award odstartovala svůj 11. ročník s novým online přihlašováním a návratem k projektovým kategoriím – Lidé, Technologie, Klienti. Přihlášky lze podávat do 10. září, slavnostní vyhlášení proběhne 22. října na Czech Contact Center Day. Podrobnosti a formulář najdete na webu soutěže.
Úspěšná slovenská konference

13. června 2024

Úspěšná slovenská konference

Konference SLOVAK CONTACT CENTER FORUM nabídla inspirativní pohledy na zákaznickou péči v digitální éře. Řečníci sdíleli zkušenosti z praxe, technologie i lidský přístup. Díky patří také partnerům, kteří akci podpořili a zpestřili.

Spojujeme direct marketing, prodej na dálku a kontaktní centra. Podporujeme členy akcemi, vzděláváním a prosazujeme kvalitu i etiku v oboru.


Jsme členy:

Czech chamber of commerce The Federation of European Data and Marketing

Nejbližší akce

20/5/2025 - Profesní klub

Profesní klub kontaktních center

Čtvrtý ročník profesního klubu zavítá poprvé do Olomouce. Hostit účastníky bude poprvé místní pobočka Conectartu.

Profesní klub o písemné komunikaci

11/4/2025

Diskuze, testy a výměna zkušeností ukázaly, že správná gramatika i srozumitelnost jsou zásadní, a to i pro teamleadery a supervizory, kteří musí tým přesvědčit o její důležitosti.

Snídali jsme v Microsoftu

19/3/2025

Copilot, Power BI, Microsoft Fabric i vizualizace dat – to vše přinesla březnová Datová snídaně ADMEZ. Nechyběly praktické ukázky, inspirace od expertů z Microsoftu a živá diskuze nad ranní kávou.

Data v cloudu

28/2/2025

ADMEZ vás zve na jarní datovou snídani s experty z Microsoftu. Tématem bude využití dat a umělé inteligence v každodenní práci. Přijďte si poslechnout inspiraci, praktické ukázky a zapojit se do diskuze.

Kontakty

Dotační školení

Asociace ADMEZ získala již třikrát dotaci na vzdělávání zaměstnanců členských firem. Umožňujeme tak, aby členové asociace rozvíjeli své pracovníky v rámci unikátních vzdělávacích programů. více informací

© 2009 - 2025 Asociace direct marketingu, v e-commerce a zásilkového obchodu

Created by Digital One | Upravit nastavení cookies