Zajímavá nabídka outsourcingu zákaznické péče (nejen) pro e-shopy od zkušené profesionální firmy.
Naše členská firma Comdata spustila službu Care24, která poskytuje kompletní péče o zákazníky e-shopů. Je primárně určená pro menší podnikatele v oblasti e-commerce, pro které není jednoduché z personálních či finančních důvodů být zákazníkům k dispozici pro rady, informace či reklamace. Řešení Care24 nabízí stabilní náklad každý měsíc, jistotu provozu zákaznického servisu a žádné starosti se zaměstnanci. Každý zaměstnavatel jistě zažil starosti kolem zaměstnanců jako jsou například dovolené, neschopenky, pozdní příchody a spoustu dalších naprosto běžných záležitostí, se kterými se v zaměstnaneckém poměru potýká. Care24 vás těchto trápení ušetří. Samozřejmostí je přístup do všech potřebných statistik a reportů, včetně hovorů, což dá přesné informace o efektivitě zákaznické podpory. Všechny data uvidí klient online, kdykoliv a odkudkoliv v rámci vlastní klientské báze. Více informací: www.care24.cz