Využití zákaznických dat: náskok díky AI

Dovolujeme si vás pozvat na online seminář, který pořádá společnost SAS Institute na téma využití zákaznických dat. Akce se uskuteční 13. dubna od 14 hodin.

V konkurenčním boji je klíčové získat neustále aktualizovaný ucelený pohled na zákazníka postavený na datech ze všech dostupných interních i externích zdrojů a díky němu dokázat nabídnout zákazníkovi jedinečnou zkušenost, relevantní komunikaci a optimální cestu. SAS se zpracováním informací o zákazníkovi a jeho chování zabývá již dvě desítky let. Ve webináři se mimo jiné dozvíte, v čem řešení SAS nabízí náskok před konkurencí díky využití nejnovějších technologií včetně AI.

Pozvání do panelové diskuse přijali odborníci, kteří téma využití zákaznických dat řeší každý den v praxi:

Eva Slobodová, Head of Campaign Management ve společnosti O2 Slovakia Jakub Strnad, CEO a zakladatel společnosti Pillow Tomáš Bělohoubek, Managing Director ve společnosti E.ON Vladimír Rejlek, Chief Digital Officer (CDO) ve společnosti Blue Style k.s.

Co se dozvíte: jak získat holistický pohled na zákazníka v reálném čase a ve správný okamžik jej správným způsobem oslovit se správnou nabídkou, jak segmentovat a klastrovat cílové skupiny, aplikovat pokročilé modely a přesně cílit kampaně, jak využívat interní i externí aktuální i historická data a koordinovat interakci se zákazníkem ve všech kanálech.

Registrujte se nyní